سعر كشك الطلب للمطاعم: مما تتكوّن الميزانية
لا يوجد سعر واحد لكشك الطلب في المطعم: تجمع الميزانية الجهاز وجهاز الدفع واشتراك البرنامج والتركيب والصيانة، وبحسب العرض عمولةً على المبيعات. إليك كل بند ملخّصاً في جدول، لتقارن العروض على الأساس نفسه.
بقلم فريق Maxilog · · · قراءة 6 دقائق
كم يكلّف كشك الطلب؟
قد يبدو عرضا سعر لـ«كشك طلب للمطعم» متباعدين جداً لأنهما ببساطة لا يغطيان الأشياء نفسها. أحدهما يحسب الشاشة فقط، والآخر يضيف جهاز الدفع والبرنامج والتركيب والدعم. قبل مقارنة الأسعار، قارن ما يتضمنه كل بند.
لا ننشر هنا قائمة أسعار: في Maxilog يُحدَّد السعر حسب الطلب، وفقاً لمطاعمك وأجهزتك. هذا الدليل يساعدك على معرفة الأسئلة التي تطرحها، علينا وعلى غيرنا.
بنود الميزانية في لمحة
يجب أن يظهر كل بند أدناه في عرض السعر، إما بسعره وإما بعبارة «مشمول». ويأتي شرح كل بند بعد الجدول.
| البند | ما يشمله | ما تتحقق منه في العرض |
|---|---|---|
| الجهاز | كشك قائم على الأرض أو مثبت على الحائط أو موضوع على الكاونتر، بالشراء أو الاستئجار | المجموع على كامل مدة العقد، والاستبدال عند العطل |
| جهاز الدفع | قارئ البطاقات المصرفية المرتبط بالكشك | هل هو مشمول أم عليك توفيره، وهل يعمل مع عقدك المصرفي |
| البرنامج والاشتراك | تسجيل الطلبات وإدارة القائمة والتحديثات | هل يُفوتَر لكل كشك أم لكل مطعم، وماذا يشمل |
| التركيب والتشغيل | التوصيل والتثبيت والربط بالشبكة وإعداد القائمة وتدريب الفريق | هل كل خطوة مشمولة أم تُفوتَر منفصلة |
| الصيانة والدعم | المساعدة والتدخل واستبدال الجهاز | ساعات الدعم ومدة التدخل والأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع |
| العمولة إن وُجدت | نسبة تُقتطع من كل طلب يُسجَّل على الكشك | قيمتها، محسوبة على عدد طلباتك الفعلي |
| الربط بالكاشير والمطبخ | الصلة بنقطة البيع وشاشة المطبخ | قائمة واحدة لكل القنوات، أم إدخال مزدوج |
العناصر التي تحدد سعر كشك الطلب
1. الجهاز: شراء أم استئجار
عند الشراء تدفع ثمن الكشك مرة واحدة ويصبح ملكك. وعند الاستئجار تدفع كل شهر لمدة محددة. للمقارنة، احسب المجموع على كامل مدة العقد وتحقق مما يغطيه الإيجار: الاستبدال عند العطل، وما يحدث في نهاية العقد، وإمكانية الإلغاء.
2. حجم الشاشة وشكلها
كشك قائم على الأرض أو مثبت على الحائط أو موضوع على الكاونتر: يتوقف الشكل على المساحة المتاحة وعدد الزبائن الذين تخدمهم في الوقت نفسه. الشاشة الأكبر أغلى وتشغل مساحة أكبر. اسأل عن الأشكال التي صُمم لها البرنامج حتى تبقى قائمتك سهلة القراءة.
3. جهاز الدفع
يمكن للكشك أن يحصّل الدفع بالبطاقة عبر جهاز دفع مصرفي، أو أن يترك الزبون يدفع عند الكاونتر. تحقق مما إذا كان الجهاز مشمولاً في العرض أم عليك توفيره، وهل يعمل مع عقدك المصرفي الحالي.
4. اشتراك البرنامج
قد يُفوتَر البرنامج منفصلاً عن الجهاز، شهرياً، لكل كشك أو لكل مطعم. اسأل عما يشمله الاشتراك: التحديثات، وإدارة القائمة، والدعم، وهل الأدوات الأخرى (نقطة البيع، شاشة المطبخ) مشمولة أم بتكلفة إضافية.
5. التركيب والتشغيل
التوصيل والتثبيت والربط بالشبكة وإعداد القائمة وتدريب الفريق: هذه الخطوات مشمولة أحياناً وتُفوتَر منفصلة أحياناً أخرى. اطلب أن تُكتب بوضوح في العرض.
6. الصيانة والدعم
كشك معطل مساء السبت يعني أن الطابور عاد إلى الكاونتر. اسأل عن ساعات الدعم، ومدة التدخل، وما يحدث إذا وجب استبدال الجهاز.
7. عمولة أم بلا عمولة
بعض العروض تأخذ نسبة من كل طلب يُسجَّل على الكشك. كلما زادت مبيعاتك زاد وزن هذا البند: احسبه على حجم طلباتك الفعلي. في Maxilog، الطلبات المسجلة على كشكك لا تحمل أي عمولة على الطلب، وكذلك طلبات Click and collect لديك.
8. الربط بنقطة البيع والمطبخ
الكشك المعزول يفرض عليك إدارة قائمة ثانية، وأحياناً إعادة إدخال الطلبات. أما الكشك المرتبط بنقطة البيع فيقرأ القائمة نفسها ويرسل الطلبات إلى المطبخ مثل باقي القنوات، على شاشة مطبخ (KDS) مثلاً. اسأل هل هذا الربط مشمول، ومع أي برامج.
ما يقدمه كشك Maxilog
لمساعدتك على المقارنة، هذا ما يقدمه كشك الطلب الذاتي من Maxilog اليوم:
- شاشة ترحيب متحركة حين لا يطلب أحد؛
- اختيار تناول الطعام في المطعم أو أخذه، من الشاشة الأولى؛
- قائمة بالصور والخيارات والأحجام والإضافات، مع إظهار الأصناف غير المتوفرة باللون الرمادي؛
- ملخص للسلة قبل الدفع؛
- الدفع على جهاز دفع مصرفي أو عند الكاونتر؛
- رقم طلب يظهر في النهاية؛
- ربط الطلب بحساب الولاء الخاص بالزبون في تطبيقك؛
- شعار مطعمك وألوانه.
يقرأ الكشك القائمة نفسها التي تقرؤها نقطة البيع، وتصل طلباته إلى شاشة المطبخ مع طلبات قنواتك الأخرى. ويظهر الرقم الذي يُعطى في نهاية الطلب على شاشة النداء بمجرد أن يعلّمه المطبخ جاهزاً، وهو ثنائي شائع في مطاعم الوجبات السريعة.
كيف تقارن بين عرضين
- ضع العرضين على المدة نفسها، ثلاث أو خمس سنوات مثلاً، بجمع الجهاز والاشتراك والتركيب والصيانة.
- أضف العمولة إن وُجدت، محسوبة على عدد طلباتك.
- تحقق من أن جهاز الدفع محسوب في كل العروض، أو في لا شيء منها.
- اسأل كيف يرتبط الكشك بنقطة البيع والمطبخ.
- اقرأ شروط الدعم والاستبدال.
كثيراً ما يُختار الكشك مع نظام الكاشير الذي يرافقه. ولمقارنة أبرز البرامج في السوق جنباً إلى جنب، اطّلع على مقارنة برامج الكاشير للمطاعم.
احصل على سعر لمطعمك
أخبرنا بمطاعمك وعدد الأكشاك وحجم طلباتك في نموذج طلب العرض، وسنعود إليك برقم.